НЕДЕЛЯ ПОПУЛЯРИЗАЦИИ ЛУЧШИХ ПРАКТИК УКРЕПЛЕНИЯ ЗДОРОВЬЯ НА РАБОЧИХ МЕСТАХ (В ЧЕСТЬ ВСЕМИРНОГО ДНЯ ОХРАНЫ ТРУДА 28 АПРЕЛЯ)
Рекомендации по управлению стрессом на рабочем месте
Первобытный человек, встречая хищника, убегает. Цикл замыкается, и гормоны нормализуются. Но в современном мире, когда у человека конфликт на работе, он тактично и дипломатично решает вопрос. Вопрос решился, но реакции на стресс не было. Так он постепенно накапливается и после ряда ситуаций можно сорваться.
Стрессовая обстановка может влиять на здоровье. Исследования показывают, что у людей, испытывающих стресс на работе, повышается кровяное давление. Оно сохраняется, даже когда они приходят домой.
Такая реальность увеличивает стресс и выгорание:
·появляется презентеизм - сотрудники проводят на рабочем месте больше, чем требуется, посещают работу во время болезни;
·развивается левизм (leaveism) - неспособность людей отключаться от работы, что может привести к переутомлению, снижению морального духа и выгоранию. Этому способствует гибкий график и дистанционная работа. В таком состоянии сотрудники используют отпуск и выходные дни для работы, а не для восстановления;
·технологии, позволяющие работать онлайн способствуют выгоранию;
·увеличивается число людей, работающих по краткосрочным контрактам, на внештатной работе или без достаточной поддержки со стороны работодателя, что создает неопределенность в будущем и вызывает стресс;
·Диагностика стресса и выгорания сотрудников
·Когда руководитель заинтересован в своих сотрудниках, в своей команде, он замечает изменения в поведении, которые говорят о том, что подчиненные находятся в состоянии стресса.
Как справиться со стрессом на работе
ВОЗ включила стресс в перечень международной классификации болезней. Благодаря этому происходят позитивные изменения:
·в крупных компаниях сотрудники начали получать большую поддержку со стороны работодателя;
·повышается осведомленности общества о проблемах стресса и выгорания;
·снижается уровня неприязни на работе, связанный с уровнями психического здоровья.
На работе сотрудник должен быть мобилизован, иначе он не сможет сконцентрироваться и эффективно выполнять свои задачи. Но этот уровень мобилизованности не должен зашкаливать и перерастать в стресс. Задача руководителя управлять этим состоянием. Умение управлять состоянием команды и контролировать стресс - одна из важнейших компетенций руководителя.
Важно регулярно работать со стрессом в рамках компании. Когда руководителю важно, чтобы команда была эффективной, он будет заинтересован, чтобы сотрудники были в ресурсе каждый день.